西礦物業(yè)公司：筑牢社區(qū)疫情防控第一道堤壩

突如其來的疫情，打亂了所有人的節(jié)奏，也將考驗(yàn)推向了社區(qū)的守衛(wèi)者——物業(yè)人。青海西礦物業(yè)有限責(zé)任公司（簡稱“物業(yè)公司”）服務(wù)管理著9個(gè)小區(qū)，共有2966戶近1萬余人，分布在西寧市城東、城中（城南新區(qū)）、城西及城北各區(qū)，不僅點(diǎn)多面廣，而且居民構(gòu)成較為復(fù)雜。

1月25日，青海省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，為最大限度地保障業(yè)主生活安全，物業(yè)公司按照集團(tuán)公司黨委安排部署，第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控工作，不到24個(gè)小時(shí)便全面啟動(dòng)相關(guān)工作，物業(yè)公司黨員干部職工放棄與家人團(tuán)聚的日子，迅速回到工作崗位，全部進(jìn)入工作狀態(tài)，堅(jiān)定地站在了疫情防控最前沿，牢牢守好業(yè)主的第一道防線，以嚴(yán)密細(xì)致的防控措施和優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)保障踐行物業(yè)人的初心使命。

“讓黨的旗幟飄起來、讓戰(zhàn)斗堡壘強(qiáng)起來、讓先鋒模范樹起來，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，確保物業(yè)公司黨員作用充分發(fā)揮�！币咔榘l(fā)生以后，物業(yè)公司黨總支對全體黨員干部提出要求。

“要嚴(yán)格人員出入管理，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，落實(shí)‘未消毒不得入’車輛管理措施，嚴(yán)控外來人員、車輛進(jìn)入小區(qū)”，晚上9點(diǎn)，物業(yè)公司住宅業(yè)務(wù)部主任田寧在豐澤園小區(qū)反復(fù)叮囑工作人員。

“這段時(shí)間以來，田主任每天都要到各小區(qū)現(xiàn)場查看情況，不分晝夜往返于西礦物業(yè)服務(wù)管理的多個(gè)小區(qū)，每天步行幾萬步的巡查，工作到深夜是常有的事兒�！蔽飿I(yè)公司黨政辦公室孫萍有些動(dòng)容。

“特殊時(shí)期，寧聽一時(shí)罵聲，不聽事后哭聲，我是一名黨員，既然成為了物業(yè)人，就得為小區(qū)盡一份責(zé)、出一份力” 田寧樸實(shí)的一句話詮釋了一名共產(chǎn)黨員、一位物業(yè)人的忠誠擔(dān)當(dāng)�！吧鐓^(qū)是疫情防控的第一道防線，要為業(yè)主筑牢這道堤壩，在看得見和看不見的地方都要用心服務(wù)。”這便是物業(yè)公司奮力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念。

在疫情防控中，物業(yè)公司按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療要求，重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)赴外返寧人員，及時(shí)對摸排出的湖北來寧人員采取居家隔離監(jiān)控措施，并第一時(shí)間報(bào)告社區(qū)，在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生防疫部門專業(yè)指導(dǎo)下，采取應(yīng)對措施。

同時(shí)，物業(yè)公司將“印制發(fā)放防控出入卡，配合區(qū)、街道、社區(qū)三層包靠，確定責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行‘逢人必檢，逢車必查’，逐小區(qū)、逐樓、逐戶排查，建立居民檔案，為隔離業(yè)主提供必要的生活需求……”等工作作為重點(diǎn)落實(shí)，一項(xiàng)項(xiàng)舉措使執(zhí)行、落實(shí)、督辦、整改達(dá)到同步進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)防疫全覆蓋。

考慮到特殊時(shí)期，業(yè)主多隔離在家，外出頻率減少，而周邊菜場部分關(guān)閉，業(yè)主買菜不方便，物業(yè)公司想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，主動(dòng)為業(yè)主提供上門送菜服務(wù)。豐澤園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李宏亮便當(dāng)起了小區(qū)的“跑腿先生”。

“居家隔離后我還擔(dān)心日常飲食問題，沒想到我們的物業(yè)服務(wù)這么好，李經(jīng)理經(jīng)常幫我們買這些東西，每天打電話過來問我們的情況，這段時(shí)間沒少給他們添麻煩，等疫情結(jié)束了我一定要請大家吃飯�！痹诮邮茈娫挷稍L時(shí)業(yè)主王生壽激動(dòng)地說。

對于社區(qū)公共區(qū)域，物業(yè)公司安排專門工作人員利用噴霧器進(jìn)行消毒殺菌，特別對小區(qū)門禁開關(guān)、單元門把手、樓梯扶手、電梯轎箱、電梯樓層按鍵、入戶門把手、地下停車場、管理用房等高頻使用公共設(shè)施和人流頻繁區(qū)域，做到每日定時(shí)多次清潔消毒。同時(shí)做好垃圾收集清運(yùn)等工作，堅(jiān)持對垃圾箱及周邊區(qū)域每日進(jìn)行多次消殺。引導(dǎo)居民將廢棄口罩投放到專門垃圾容器，全力做到殺病毒止傳播不留死角、防疫情抑蔓延不留盲區(qū)。

物業(yè)公司的細(xì)心服務(wù)得到了業(yè)主們廣泛認(rèn)可，“有這樣的物業(yè)，我們小區(qū)一定能戰(zhàn)勝疫情，有了他們，我真的很放心�！逼钸B路小區(qū)居民許云山說。

當(dāng)然，在抗疫的攻堅(jiān)階段，物業(yè)公司極盡所能地保障一線員工的正常生活與身體健康。一線員工的安全是社區(qū)防疫的基礎(chǔ)，物業(yè)公司黨總支書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理謝林興說，在一線嚴(yán)格落實(shí)工作人員安全防護(hù)上崗制度，督促工作人員正確使用口罩等防護(hù)用品。在每日測量體溫、反饋防控工作之余及時(shí)觀察工作人員身體狀況，同時(shí)安排好食宿，為他們解決好后顧之憂。

不僅如此，物業(yè)公司還承擔(dān)著所承包廠區(qū)的員工食堂服務(wù)工作，為避免食堂規(guī)模聚集就餐，物業(yè)公司結(jié)合各食堂實(shí)際，采取分散就餐、錯(cuò)時(shí)供餐等方式供餐，對就餐人數(shù)較多的采取打包配餐制，最大限度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。為確保用餐安全，物業(yè)公司每天定時(shí)對餐具、公共區(qū)域等進(jìn)行全方位消毒，全面降低疫情傳播的可能性。

平凡的物業(yè)人在寒冬里用職責(zé)和堅(jiān)守溫暖著每一位小區(qū)居民的心，用實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防控的堅(jiān)實(shí)堡壘，用一件件小事詮釋著共產(chǎn)黨人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（來源：西部礦業(yè)集團(tuán) 劉鵬 張海）