“我覺(jué)得小區(qū)今后具體的停車收費(fèi)方案,應(yīng)該讓業(yè)主委員會(huì)去研究制定……”在社區(qū)樓院管理協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)小組會(huì)議上,居民李國(guó)榮阿姨正在發(fā)表自己的看法。近年來(lái),西寧市城中區(qū)倉(cāng)門街著眼提升社區(qū)治理能力,增強(qiáng)居民在社會(huì)治理中的積極性和參與度,不斷完善各類居民議事協(xié)商機(jī)制,創(chuàng)新搭建“居民議事會(huì)”“議事直通車”等居民議事平臺(tái),在解決社區(qū)居民的難心事、憂心事上進(jìn)行了有益探索。
“大家的事情大家辦”已成為街道居民議事工作的遵循。街道居民議事工作按照辦事處各科室融入指導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)組建平臺(tái)、轄區(qū)居民廣泛參與的模式推進(jìn),分工協(xié)作、各盡其責(zé),確保了居民議事工作覆蓋面廣、專業(yè)性強(qiáng)、參與度高。
“支主任,今天我孫女的監(jiān)護(hù)權(quán)終于變更好了,真的是太感謝社區(qū)、感謝大家了!彪娫捓铮盃I(yíng)街社區(qū)居民孟阿姨感慨地說(shuō)。
原來(lái),孟阿姨的兒子去世后,兒媳遠(yuǎn)嫁甘肅,孫女俐俐就一直和孟阿姨住在一起,祖孫相依為命。由于近年體弱多病,俐俐也還未成年,孟阿姨對(duì)孫女以后的監(jiān)護(hù)和財(cái)產(chǎn)繼承事宜很是苦惱。針對(duì)這個(gè)情況,前營(yíng)街社區(qū)“婦女議事會(huì)”召集街道婦女兒童維權(quán)站、司法調(diào)解、婦女代表等力量開(kāi)展調(diào)解處理!霸谧h事過(guò)程中,調(diào)解員們?cè)敿?xì)了解整個(gè)事件的來(lái)龍去脈,在充分掌握了孟阿姨的困難訴求后,咱們法律界的專業(yè)人士建議由社區(qū)通過(guò)指定監(jiān)護(hù)人的方式進(jìn)行調(diào)處。”前營(yíng)街社區(qū)副主任支敏捷說(shuō)。
在推進(jìn)居民議事工作中,街道堅(jiān)持以基層組織建設(shè)為引領(lǐng),積極發(fā)揮樓院黨支部、黨員及“兩代表一委員”作用,通過(guò)“清風(fēng)使者”“黨員接待日”“委員驛站”等載體,讓居民議事成為黨員和代表委員深入群眾、了解民生的窗口。
在街道所轄兩個(gè)社區(qū),各有一支由退休老黨員組成的“清風(fēng)使者”隊(duì)伍,無(wú)論是政府工作監(jiān)督,還是民生事項(xiàng)督辦,他們已經(jīng)成為居民議事會(huì)上的活躍力量。“東大街35號(hào)院有段上坡路段,雨雪天氣濕滑得很,我們也去現(xiàn)場(chǎng)看了,確實(shí)是個(gè)安全隱患。”在石坡街社區(qū)陽(yáng)光議事直通車上,“清風(fēng)使者”蘇湧提出了自己的看法。經(jīng)過(guò)大家討論,建議社區(qū)通過(guò)為民辦實(shí)事項(xiàng)目為該路段搭建防雨棚。
“社區(qū)治理,歸根結(jié)底就是要善于團(tuán)結(jié)和發(fā)動(dòng)居民來(lái)進(jìn)行自我管理。依靠居民黨員組建的這支‘清風(fēng)使者’隊(duì)伍,為社區(qū)工作帶來(lái)了特別重要的支持。”石坡街社區(qū)黨委書(shū)記張光輝說(shuō)。
為了讓轄區(qū)居民更多地參與居民議事工作,倉(cāng)門街將各類居民議事會(huì)場(chǎng)地從原先的固定會(huì)議室逐步轉(zhuǎn)向樓院、居民活動(dòng)點(diǎn)、調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)等,真正實(shí)現(xiàn)了在“家門口”議事。宏覺(jué)寺街22號(hào)院由于年久失修,上下水管道老化嚴(yán)重,加之周邊餐飲店與居民共用一個(gè)下水管道,經(jīng)常發(fā)生下水堵塞問(wèn)題,給居民生活帶來(lái)諸多不便。在老黨員嚴(yán)桂花的倡議下,社區(qū)組織調(diào)解員在院子內(nèi)開(kāi)起了“樓院議事會(huì)”,居民和商戶們圍坐一起,大家有商有量,最終達(dá)成共識(shí),有效解決了管網(wǎng)堵塞清理問(wèn)題!鞍炎h事會(huì)放到院子里,讓社區(qū)跟居民們走得更近了,院子里的問(wèn)題,其實(shí)很需要居民們之間的相互包容和理解,有了溝通,好多問(wèn)題都能變簡(jiǎn)單!眹(yán)桂花說(shuō)。
在居民議事制度的推動(dòng)下,轄區(qū)“黨員議事會(huì)”“物業(yè)議事會(huì)”“綠色志愿議事會(huì)”等載體紛紛登場(chǎng),黨員群眾按照身份屬性、個(gè)人專長(zhǎng)找到了自己參與社區(qū)建設(shè)的陣地,逐步實(shí)現(xiàn)了廣進(jìn)人才、廣開(kāi)言路、廣聚智力,在社區(qū)樓院管理、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、平安建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。
“有了轄區(qū)居民的參與,我們的工作就像插上了翅膀,干起來(lái)更有動(dòng)力了。”前營(yíng)街社區(qū)黨委書(shū)記張若蕾說(shuō),“下一步我們打算對(duì)現(xiàn)有議事平臺(tái)進(jìn)行整合,規(guī)范日常管理,注重專業(yè)力量的吸納,真正實(shí)現(xiàn)居民的事情居民商量著辦!
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