加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)可以有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的積累,是維護(hù)金融體系穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),也是提升金融消費(fèi)者信心的重要前提。在防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)過程中,郵儲(chǔ)銀行青海省分行多舉措、高頻次開展金融知識普及宣傳活動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建設(shè),提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
郵儲(chǔ)銀行青海省分行 供圖
2020年8月18日,郵儲(chǔ)銀行青海省分行組織開展2020年郵銀消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)勞動(dòng)競賽。中國人民銀行西寧中心支行、青海省銀行業(yè)協(xié)會(huì)專家出席競賽活動(dòng)并擔(dān)任評委。競賽分為投訴分析展示、演講、金融知識宣教展示和現(xiàn)場答題4個(gè)環(huán)節(jié)。21名參賽選手通過多種形式展現(xiàn)了實(shí)際工作中的投訴案例、金融知識宣教等內(nèi)容,突出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要意義。在現(xiàn)場答題環(huán)節(jié),選手們爭分奪秒,氛圍緊張激烈,對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識掌握牢固,體現(xiàn)了扎實(shí)的消保知識基礎(chǔ)和職業(yè)風(fēng)采。通過競賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了我行全體員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識,營造了良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)文化氛圍,提高了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,展現(xiàn)我行員工風(fēng)采。
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通過開展“金融知識萬里行”活動(dòng)。有針對性地廣泛普及金融知識,維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定,郵儲(chǔ)銀行青海省分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣、縣域網(wǎng)點(diǎn)多、人員執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)勢,為廣大城鄉(xiāng)居民普及了個(gè)人信息保護(hù)宣傳、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、支付安全宣傳、抵制非法集資宣傳、理財(cái)知識宣傳等相關(guān)金融知識,有效助推防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定和消費(fèi)者合法權(quán)益,為社會(huì)公眾努力營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。
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6月郵儲(chǔ)銀行青海省分行組織轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu),以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過金融知識下鄉(xiāng)等方式,打造主題宣傳。通過線上、線下多種形式的金融知識普及宣傳活動(dòng),助力農(nóng)民群眾“守住錢袋子”。通過深入開展普及金融知識宣傳系列活動(dòng),提升了低凈值人群保護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
接下來,郵儲(chǔ)銀行青海省分行將在金融科技的引領(lǐng)下,堅(jiān)決助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),履行社會(huì)責(zé)任,不斷創(chuàng)新宣傳方式,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺(tái)階,真正做到讓金融知識走進(jìn)千家萬戶,有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。(郵儲(chǔ)銀行青海省分行:侯潔瑛、王斌忠)