重視老年消費(fèi)群體三大剛需（把脈）

　　隨著生活水平提高，老年消費(fèi)出現(xiàn)升級(jí)趨勢(shì)，老年消費(fèi)群體有三大剛需值得關(guān)注。

　　其一，醫(yī)療保健養(yǎng)老消費(fèi)已成為老年人的生活必需，需求強(qiáng)度和需求規(guī)模遠(yuǎn)超其他消費(fèi)人群。老年人對(duì)保健食品、藥品等消費(fèi)需求規(guī)模大，對(duì)定期體檢、慢性疾病監(jiān)測(cè)治療、健康管理等需求日益增長(zhǎng)。

　　其二，老年人的交通通信商品和服務(wù)不斷增長(zhǎng)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第四十六次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)一步向中高齡人群滲透。我國(guó)50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至2020年6月的22.8%。老年人不僅會(huì)購(gòu)買智能手機(jī)、智能家電等產(chǎn)品，還越來越傾向通過電商平臺(tái)在線購(gòu)物。

　　其三，老年人對(duì)于教育文化娛樂等服務(wù)需求大。特別是剛退休的老年群體，文化程度較高，消費(fèi)能力強(qiáng)，已不再是傳統(tǒng)的保守型和經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者。他們?cè)诋a(chǎn)品選擇上更加注重品質(zhì)，對(duì)社交娛樂、體育健身、旅游等需求較大。時(shí)尚消費(fèi)支出也呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　雖然我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力巨大，但是老年消費(fèi)仍然面臨收入過于單一、供給不平衡不充分、消費(fèi)場(chǎng)景較少等問題。破解老年消費(fèi)瓶頸制約迫在眉睫。

　　首先，要深度挖掘老年人力資源，提高老年群體收入水平，夯實(shí)老年人的消費(fèi)能力。隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生水平和人均預(yù)期壽命不斷提高，很多老年人的身體狀況良好，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有能力適應(yīng)很多工作崗位的要求。因此，不妨引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造更多適合老年人的崗位，為老年人口靈活就業(yè)提供機(jī)會(huì)，拓展老年人群的收入來源渠道，增強(qiáng)老年人消費(fèi)能力。

　　其次，加大公共服務(wù)投入力度，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放，增強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù)供給能力。相對(duì)于快速增長(zhǎng)的老年消費(fèi)需求，老年教育、醫(yī)療保健、旅游等產(chǎn)品供給仍然存在不足、不充分的問題，供給的質(zhì)量和水平也有待提高。要加大公共服務(wù)財(cái)政支出力度，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外開放，引導(dǎo)企業(yè)提供數(shù)量更多、質(zhì)量更優(yōu)的適老化服務(wù)。

　　此外，要加快適老化產(chǎn)品研發(fā)。要針對(duì)老年消費(fèi)者開發(fā)出性能更優(yōu)的新產(chǎn)品。還要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，發(fā)展反向定制產(chǎn)品，精準(zhǔn)滿足老年消費(fèi)者的個(gè)性化需求。通過線上線下融合，拓展休閑娛樂、體育健身等消費(fèi)場(chǎng)景，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求，提升老年人消費(fèi)體驗(yàn)。

　　（作者為中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)、研究員）