三項(xiàng)創(chuàng)新舉措促進(jìn)道路春運(yùn)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)

　　自春運(yùn)工作開(kāi)展以來(lái)，青海省交通運(yùn)輸廳不斷優(yōu)化運(yùn)輸組織提升出行效率、創(chuàng)新便民措施便捷票務(wù)服務(wù)、落實(shí)溫馨舉措改善候乘體驗(yàn)等舉措，全力打造平安、便捷、溫馨、誠(chéng)信、高效、健康的道路春運(yùn)。

　　針對(duì)今年青海省內(nèi)和城鄉(xiāng)出行占比進(jìn)一步擴(kuò)大的顯著特征，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和應(yīng)急調(diào)度，切實(shí)提高關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)時(shí)段旅客集疏運(yùn)能力。采取公交延伸、加密班次、區(qū)域經(jīng)營(yíng)等方式，優(yōu)化農(nóng)村客運(yùn)組織，保障群眾出行需求。適時(shí)組織返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車運(yùn)輸，有序保障集中出行需求。

　　指導(dǎo)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)客流量變化及時(shí)增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，推動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)票實(shí)現(xiàn)在家購(gòu)票、就近購(gòu)票、24小時(shí)購(gòu)票，結(jié)合實(shí)際推廣電子客票、刷證核驗(yàn)等“無(wú)接觸”售票和安檢措施。支持企業(yè)進(jìn)駐機(jī)場(chǎng)、火車站開(kāi)展客運(yùn)票務(wù)服務(wù)，主動(dòng)深入大中專院校、務(wù)工人員集中的企業(yè)、工礦區(qū)開(kāi)展上門售票服務(wù)。

　　依托設(shè)置優(yōu)先購(gòu)票窗口、張貼專用標(biāo)識(shí)、開(kāi)展引導(dǎo)服務(wù)等措施，加強(qiáng)和改善老年人、殘疾人出行服務(wù)，保留使用現(xiàn)金支付、紙質(zhì)票據(jù)乘車方式，開(kāi)設(shè)無(wú)健康碼通道，解決老年人在出行中運(yùn)用智能技術(shù)困難問(wèn)題。設(shè)立愛(ài)心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn)，具備條件的汽車客運(yùn)站配備輪椅等便民輔助設(shè)施，為困難旅客提供關(guān)愛(ài)幫扶。

　　據(jù)了解，春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，全省日均客運(yùn)量16萬(wàn)人次，日均投入車輛2632輛，道路客運(yùn)運(yùn)力充足，客運(yùn)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。