青海稅務(wù)部門改進(jìn)辦稅繳費工作為群眾辦實事

國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局供圖

隨著全國納稅人繳費人需求調(diào)查工作的推進(jìn)，青海省稅務(wù)部門積極部署、做好學(xué)習(xí)、加強(qiáng)動員，在全省廣泛征詢行業(yè)，預(yù)約法人、財務(wù)人員或辦稅人員的意見，精心組織座談會，認(rèn)真傾聽納稅人繳費人心聲，取得了良好成效。此次調(diào)查旨在全面征集納稅人繳費人辦稅繳費需求，充分聽取市場主體和社會各界意見建議，切實改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)。這是稅務(wù)部門開展“我為群眾辦實事”活動的先手棋，也是2021年連續(xù)第8年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的前奏曲。

青海省稅務(wù)局以“法治公平、政策落實、權(quán)益保障、便捷辦稅、改進(jìn)作風(fēng)”等作為優(yōu)化納稅繳費服務(wù)的著力點，全面提升青海稅務(wù)服務(wù)納稅人、繳費人的能力和水平。在日常工作中把滿足納稅人、繳費人的正當(dāng)需求作為深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要舉措和抓手，第一時間為納稅人制作《掃一掃 提需求》通知。通過門戶網(wǎng)站、青海納稅服務(wù)公眾號將調(diào)查“二維碼”發(fā)布，并在全省各地辦稅服務(wù)廳張貼。引導(dǎo)納稅人繳費人自愿參與調(diào)查。截至2月7日上午，全省參與調(diào)查人數(shù)已達(dá)13320人次，就近邀請納稅人繳費人參加，同時結(jié)合近期青海省稅務(wù)部門的優(yōu)化電子稅務(wù)局調(diào)研、稅費優(yōu)惠政策落實工作機(jī)制督導(dǎo)等機(jī)會，集中組織了8場納稅人座談會，形成了一需多聽、有問能答、有需立辦的工作機(jī)制。截至目前，通過座談會和電話征詢主動征求到納稅人繳費人需求達(dá)30余項。（來源：國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局）