我們?cè)絹?lái)越滿足于知識(shí)可以隨時(shí)查閱、隨時(shí)調(diào)用,卻忽視了知識(shí)并不只是一個(gè)結(jié)果,更是一個(gè)過(guò)程。學(xué)習(xí)知識(shí)不是一件輕松的事情,更速成不得
知識(shí)無(wú)價(jià),但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,正帶來(lái)知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)的變革,讓知識(shí)付費(fèi)成為一股新潮流。
如何評(píng)價(jià)某部熱門影視作品?中國(guó)傳統(tǒng)顏色怎樣應(yīng)用到設(shè)計(jì)實(shí)踐中?朗讀技巧怎么練?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的知識(shí)問(wèn)答區(qū)、內(nèi)容打賞區(qū)及付費(fèi)社群內(nèi),貼滿了五花八門的問(wèn)題和解答。世界著名古典音樂(lè)賞析、Vlog制作入門技巧10講、職場(chǎng)心理成長(zhǎng)20課,諸如此類的音視頻課程也得到前所未有的開(kāi)發(fā)制作?梢悦黠@地感覺(jué)到,今天知識(shí)生產(chǎn)的方式更個(gè)性化,知識(shí)獲取的渠道更加多元,知識(shí)傳播和知識(shí)學(xué)習(xí)在數(shù)字時(shí)代呈現(xiàn)新的面貌。
理論上說(shuō),大部分的知識(shí)獲得都是有經(jīng)濟(jì)成本的,知識(shí)付費(fèi)并不是新鮮事。無(wú)論是舊時(shí)的私塾,還是今日的網(wǎng)課,都可以算作是廣義的知識(shí)付費(fèi)。而今,知識(shí)付費(fèi)作為一個(gè)話題被提出,很大程度上源于互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)資源浩如煙海,不計(jì)其數(shù)的電子書(shū)、唾手可得的知識(shí)百科、種類豐富的頂尖大學(xué)公開(kāi)課和音視頻教學(xué),免費(fèi)知識(shí)已經(jīng)鋪天蓋地,為何還要去付費(fèi)獲取知識(shí)?
這就涉及信息社會(huì)人們對(duì)知識(shí)的雙重需求。一方面,科技高速發(fā)展的時(shí)代,也是一個(gè)知識(shí)饑渴、本領(lǐng)恐慌的時(shí)代。人們?yōu)樽陨碛邢薜募寄芎驼J(rèn)知而焦慮,擔(dān)心知識(shí)匱乏,跟不上科技尤其是智能化科技的步伐,終身學(xué)習(xí)越來(lái)越成為共識(shí)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)降低信息傳播的成本,帶來(lái)海量信息甚至信息過(guò)載,想篩選出高價(jià)值、個(gè)性化知識(shí)的成本越來(lái)越高。
如此便不難理解,為什么許多人認(rèn)為知識(shí)類內(nèi)容“天生有付費(fèi)基因”。當(dāng)然,不斷提升的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率、不斷擴(kuò)大的智能手機(jī)用戶規(guī)模、不斷發(fā)展的移動(dòng)支付技術(shù),以及消費(fèi)模式中體驗(yàn)式消費(fèi)比重的顯著增長(zhǎng),這些都推動(dòng)了知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展。
知識(shí)付費(fèi)帶來(lái)的首要改變,就是讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和個(gè)性化知識(shí)需求得到滿足;ヂ(lián)網(wǎng)上的知識(shí)學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制,主打的就是碎片化時(shí)間學(xué)習(xí),通勤路上、晨間睡前、周末假期,隨時(shí)隨地都可以打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入知識(shí)世界。所學(xué)內(nèi)容更是具有個(gè)性化和針對(duì)性。調(diào)查顯示,目前最熱門的知識(shí)付費(fèi)品類是職業(yè)技能類,尤其是和時(shí)間管理、互聯(lián)網(wǎng)技能相關(guān)的產(chǎn)品。除此以外,投資理財(cái)類(商業(yè)思維、房產(chǎn)投資和生活理財(cái))、生活興趣類(音樂(lè)、詩(shī)歌、健身、歷史)、專業(yè)知識(shí)類(醫(yī)學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué))也是用戶購(gòu)買較多的品類。
對(duì)此,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方有明確的產(chǎn)品定位,大力開(kāi)發(fā)那些用戶感興趣、普通人與專業(yè)人士有較大信息差、可以用簡(jiǎn)明易懂的方式進(jìn)行講解的知識(shí)領(lǐng)域和內(nèi)容。但實(shí)際上,除卻這些目標(biāo)明確的知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目,還有許多泛知識(shí)類產(chǎn)品也在以多樣化的形式蓬勃生長(zhǎng)。理工博士趣講科技新知、網(wǎng)紅教授用夾雜著方言的普通話介紹古典文學(xué),類似的知識(shí)科普視頻在青少年喜歡的視頻網(wǎng)站上受到追捧。定位明確的培訓(xùn)課程也好,輕松活潑的泛知識(shí)產(chǎn)品也罷,都將知識(shí)的大門進(jìn)一步敞開(kāi),而且可以激勵(lì)普通人貢獻(xiàn)自己的知識(shí)積累和認(rèn)知盈余,參與到知識(shí)生產(chǎn)和傳播中來(lái)。在這一過(guò)程中,“知識(shí)”這一概念的內(nèi)涵外延也被大大拓展,不再只是那些成體系的學(xué)科內(nèi)容,而近乎涵蓋一切技能、信息等。
對(duì)知識(shí)付費(fèi)所代表的碎片化學(xué)習(xí)以及碎片化知識(shí),有些人表示質(zhì)疑。然而,科技的發(fā)展、媒介的變革、生活節(jié)奏的加快,讓我們?nèi)粘5男畔⒔邮芎椭R(shí)學(xué)習(xí)難免碎片化。哪怕是碎片化的知識(shí),對(duì)于我們提高知識(shí)更新頻率、拓寬認(rèn)知邊界都有幫助。關(guān)鍵是在碎片化學(xué)習(xí)之后,能否進(jìn)一步延展、整合、深化,對(duì)碎片化知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)淬煉。碎片化學(xué)習(xí)和系統(tǒng)化學(xué)習(xí)兩者并不沖突,可以結(jié)合并用。
目前知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)普遍存在復(fù)購(gòu)率低、完課率低、使用時(shí)長(zhǎng)低的問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn),既與平臺(tái)的內(nèi)容提供有關(guān)——暢銷的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不少都是功能性甚至是功利性的,存在將知識(shí)狹隘化、內(nèi)容同質(zhì)化的弊端;還折射出知識(shí)付費(fèi)背后更深層的問(wèn)題——我們究竟是為了獲取知識(shí),還是為了獲得一種關(guān)于知識(shí)的“體驗(yàn)”,抑或只是為了緩解知識(shí)焦慮而付費(fèi)?
知識(shí)付費(fèi),購(gòu)買不等于獲得,有解并不意味著受教,躺在收藏夾里的知識(shí)離真正內(nèi)化為個(gè)人收獲,還有很長(zhǎng)一段距離。我們?cè)絹?lái)越滿足于知識(shí)可以隨時(shí)查閱、隨時(shí)調(diào)用,卻忽視了知識(shí)并不只是一個(gè)結(jié)果,更是一個(gè)過(guò)程。學(xué)習(xí)知識(shí)不是一件輕松的事情,更速成不得!皩W(xué)而時(shí)習(xí)之”“如切如磋,如琢如磨”,古人說(shuō)的這些為學(xué)之道,在今天品味起來(lái),像是來(lái)自歷史深處的善意提醒。
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