在學(xué)習(xí)中解決群眾的煩心事

　　5月10日，海北藏族自治州門源回族自治縣浩門鎮(zhèn)花園路社區(qū)居委會支部書記王進(jìn)孝，利用午飯后的空閑時間，打開手機(jī)上的公眾號，跟著法官學(xué)起了法律�！啊斗ü僬f法》每個視頻只有短短1分多鐘，但是內(nèi)容通俗易懂，學(xué)起來很容易。”王進(jìn)孝捧著手機(jī)學(xué)得津津有味。

　　高空拋物會受到哪些法律制裁，樓道區(qū)域怎么劃分……王進(jìn)孝學(xué)的是《民法典》中有關(guān)物業(yè)管理的法律，他通過視頻吃透法官講的法律知識，然后找機(jī)會給居民上課�！皠e看只有一分鐘，作用大著哩�！睂W(xué)過法的王進(jìn)孝處理起社區(qū)事務(wù)來，更加得心應(yīng)手。

　　結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓，門源回族自治縣人民法院扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，錄制《法官說法》等普法類微視頻，以群眾點(diǎn)單我服務(wù)的“菜單式”服務(wù)方式，制定便民措施，積極回應(yīng)群眾司法需求。

　　走進(jìn)門源縣人民法院，進(jìn)門后導(dǎo)訴臺、訴訟服務(wù)中心一目了然。起訴狀、答辯狀、強(qiáng)制執(zhí)行申請書、支付令申請書……在訴訟服務(wù)中心放置的各類簡易訴訟文書模板，讓群眾對各種文書有更直觀的了解，不會撰寫法律文書群眾可直接參考書寫，節(jié)省了因委托撰寫文書產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　“今年3月份，我們還和律師事務(wù)所合作，律所可入駐到我們法院。”門源縣人民法院副院長董永安帶著記者，逐項(xiàng)了解一系列便民措施，有了律所后，群眾有問題不用再四處找律所，在法院可直接向律師咨詢，律師免費(fèi)提供服務(wù)。

　　一樓的行云律師事務(wù)所的律師馬金璽，正在給群眾解惑。男女雙方離婚后，女方擁有孩子探視權(quán)，但由于男方的阻撓，女方一直沒能見到孩子，來到法院后，通過導(dǎo)訴臺服務(wù)人員的引導(dǎo)，女方找律師咨詢，馬金璽了解事實(shí)后，幫助女方向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

　　為扎實(shí)推動黨史學(xué)習(xí)教育走實(shí)走深，門源縣人民法院從自身出發(fā)，走進(jìn)社區(qū)、村鎮(zhèn)，向群眾發(fā)放“一封信”，向各機(jī)關(guān)單位發(fā)放“征求意見函”，并通過訴訟服務(wù)中心設(shè)置的意見征求箱、微信公眾號和專線電話征集意見建議，切實(shí)解決群眾的難處難點(diǎn)。

　　門源縣因人口多，導(dǎo)致法院案件也多，門源縣總案件數(shù)將近達(dá)到了海北州的50%，如何提高辦案效率成為門源縣人民法院的一大難題。

　　面對這一問題，門源縣人民法院堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的工作動力，不斷健全矛盾糾紛多元化解機(jī)制，探索高效便捷的矛盾糾紛化解新途徑，成立“一站式”訴前調(diào)解中心和訴中調(diào)解中心，按下矛盾糾紛化解“快捷鍵”，提速解決群眾“煩心事”。

　　作為一名公安干警，退休后李建軍來到訴前調(diào)解中心，成為了一名調(diào)解員。記者來到訴前調(diào)解中心，李建軍正在打電話。掛斷電話后，李建軍笑著對他的當(dāng)事人、青石嘴鎮(zhèn)青石嘴村村民黃金寶說：“他答應(yīng)在今年8月份還清所有的欠款�！�

　　聞言黃金寶連連道謝，原以為會拖一段時間，沒想到幾分鐘就辦完了，帶著訴前調(diào)解中心出具的材料，黃金寶滿臉笑意地離開了法院。“像這樣的案子，以前立案到開庭至少需要一周時間，現(xiàn)在也就十幾分鐘的事情。”李建軍他們從元月份到現(xiàn)在，辦理的案件達(dá)到了251件。

　　異地案件增多，“送達(dá)難”嚴(yán)重影響了人民法院辦案效率。門源縣人民法院積極探索，通過開展訴前調(diào)解業(yè)務(wù)，當(dāng)事人到法院或打開手機(jī)即可接受調(diào)解，免去了中間書寫訴狀、立案、送達(dá)、開庭等一系列訴訟程序

　　辦案效率提高了，群眾的滿意度也提高了�！霸邳h史學(xué)習(xí)教育中，解決好群眾的煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，才能使黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)起來。”董永安說。