多業(yè)態(tài)發(fā)展實現(xiàn)青海旅游新需求新供給

水上雅丹。楊貴平 攝

　　“大美青海生態(tài)旅游”專列啟程，串聯(lián)起青海省眾多生態(tài)、民俗及紅色文旅資源，游客可以在三條旅游線路中任意選擇，開啟不一樣的青海之旅；現(xiàn)在來青海旅游，不用再為訂酒店、排隊買門票而煩惱，“碼”上游讓游客出行沒煩惱；到了青海不知道怎么玩兒，這可不是咱大青海的風格，各種精品線路任你選，親子游、生態(tài)游、紅色游……還有各種優(yōu)惠拿到你手軟。

　　近年來，青海省文化和旅游不斷積聚新動能，青海省各地大力發(fā)展全域旅游，發(fā)揮自然生態(tài)優(yōu)勢，積極促進產(chǎn)業(yè)融合，加快文旅項目建設，逐步形成了以生態(tài)旅游為統(tǒng)領，以自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、森林公園、濕地公園、地質(zhì)公園和水利風景區(qū)等為載體的多類型目的地體系。

　　同時，加快生態(tài)旅游與農(nóng)業(yè)、教育、科技、體育、健康、養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、文物保護等領域深度融合，培育生態(tài)旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新模式，一系列新需求和新供給正在形成。

　　旅游“智慧化” 服務更貼心

　　剛剛結(jié)束的“五一”假期，全省文旅行業(yè)回暖趨勢喜人。越來越多的人開始走出家門踏青賞景，西北西南成為新晉長線游熱門目的地，青海、新疆、甘肅、寧夏及四川等多個熱門目的地增速較快，預訂量同比漲超150%。

　　一邊是疫情防控不松懈，一邊是游客出行體驗“不減分”，“數(shù)字文旅”成了重要的發(fā)力方向。大美青海“碼”上游，借助“碼”上游技術(shù)支持，以“智慧旅游”的方式，實現(xiàn)掃碼在線門票、酒店、熱門旅游線路、機票、火車票、租車等服務產(chǎn)品的展示和下單購買，豐富文化旅游產(chǎn)品供給，滿足游客出行需求，大幅提升出行效率，“碼”上游輕松實現(xiàn)馬上游。

　　目前，青海省已經(jīng)全面建成了一主四輔的全省數(shù)字文旅大網(wǎng)絡，實現(xiàn)一朵云（文旅云）一張網(wǎng)（文旅物聯(lián)網(wǎng)）一中心（數(shù)字文旅大數(shù)據(jù)中心）的文旅資源全覆蓋。建立了生態(tài)旅游咨詢服務體系，加快交通干道、重點景區(qū)到生態(tài)旅游地的道路建設，在有條件、游客數(shù)量較大的生態(tài)旅游點建設游客咨詢服務中心，完善餐飲住宿、休閑娛樂、戶外運動、商品購物、文化展演、民俗體驗等配套服務，促進生態(tài)旅游便利化。

　　眾所周知，青海旅游最大的價值在于其山水優(yōu)美、空氣清新、文化多元，資源豐富且獨具特色。隨著旅游交通可進入性條件大幅提升，旅游公共服務不斷改善、旅游服務系統(tǒng)不斷提升、“大美青海生態(tài)高地旅游凈地”文旅品牌影響力持續(xù)擴大，青海旅游業(yè)迎來了新的發(fā)展期，具備發(fā)展全域旅游的良好內(nèi)部和外部條件。

　　今年，青海省文化和旅游廳聚焦加快推進青海文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展，打造國際生態(tài)旅游目的地，進一步做大做精“數(shù)字文旅”，和攜程集團展開積極合作，共謀“數(shù)字青�！蔽穆酶哔|(zhì)量發(fā)展。青海省文化和旅游廳廳長張寧介紹，今年青海將以謀劃“十四五”時期文旅重大工程項目為切入點，多規(guī)合一，助推融合發(fā)展。把“宜融則融、能融盡融，以文塑旅、以旅彰文”的新要求與“對上負責、對下指導、對內(nèi)融合、對外溝通”的新格局有效銜接。攜程集團將充分發(fā)揮平臺、資源、渠道、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，深入挖掘青海的文化旅游資源，圍繞智慧旅游建設、大數(shù)據(jù)賦能、產(chǎn)業(yè)鏈布局等方面，加強與青海文旅業(yè)創(chuàng)新、高科技應用、旅游人才培養(yǎng)、數(shù)字文旅賦能、智慧旅游、市場推廣、主題營銷等方面的深化合作，助推青�！奥糜�+”發(fā)展。

　　推出有溫度有品質(zhì)有創(chuàng)意的文旅新產(chǎn)品

　　4月30日晚，“大美青海生態(tài)旅游”專列首班列車從西寧火車站出發(fā)，開啟了坐著火車游青海的生態(tài)旅途。專列將開行至今年10月份，是青海省文化旅游市場開行時間最長，運營班次最多，接駁區(qū)域最廣的旅游專列產(chǎn)品。專列分設3條旅游線路供游客選擇，以青藏高原生態(tài)旅游大環(huán)線為主線，途經(jīng)幸福西寧、夢幻海北、魅力海西、圣潔海南旅游區(qū)，并延伸至醉美海東、神韻黃南、江源玉樹和秘境果洛的部分旅游縣域，串聯(lián)起青海湖、三江源、祁連山、柴達木、昆侖文化、河湟文化等眾多生態(tài)、民俗及紅色文旅資源。

　　加快推進青海文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展，打造國際生態(tài)旅游目的地，就要更好地滿足游客的文化旅游消費需求，就需要打破原有旅游資源的限制，實現(xiàn)“特色化”“個性化”的定制游，吸引更多的游客。近年來，青海省旅游消費市場升級日益明顯，基于這種趨勢的推動，青海省更加注重游客感受、精品打造和需求體驗，進一步發(fā)展“旅游+”產(chǎn)業(yè)，積極打造更有溫度、有品質(zhì)、有創(chuàng)意的文旅消費新產(chǎn)品、新場景。

　　從紅色旅游、最美鄉(xiāng)村旅游精品線路到黃河廊道生態(tài)自駕車旅游線路，5月起青海省文化和旅游廳陸續(xù)推出精品旅游線路。今年，全省各市州推出10條生態(tài)旅游線路、10條紅色旅游線路。其中，生態(tài)旅游線路展示了青海獨特的山川、森林、草原、濕地、荒漠等生態(tài)景觀，紅色旅游線路將帶領游客感受青海豐富的紅色資源和珍貴的紅色文化。多元相融的精品旅游線路，讓游人在體驗青海各地美景的同時，感受著青海各地的民族文化。

　　內(nèi)外兼修打造國際生態(tài)旅游目的地

　　著力完善服務配套設施，優(yōu)化旅游環(huán)境，提升旅游人氣。推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展考驗的不僅是硬條件，還有軟實力。近年來，全省文化旅游部門不斷提升旅游輔助設施水平，加快文旅人才隊伍建設，加強市場監(jiān)督檢查……通過一系列卓有成效的措施，內(nèi)外兼修，為打造國際生態(tài)旅游目的地打下良好的基礎。

　　青海省出臺了文化和旅游領域信用承諾信用修復機制實施方案，構(gòu)建以信用為基礎的新型市場監(jiān)管機制。完成省、市（州）、縣三級文化市場綜合行政執(zhí)法體制改革，加強旅游景區(qū)、網(wǎng)紅公路、網(wǎng)紅景點等重點地區(qū)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全工作，生態(tài)旅游發(fā)展環(huán)境全面改善。

　　今年4月，青海省舉辦了第十屆導游大賽。由各市州文旅局、旅游專業(yè)院校、旅游企業(yè)推選的127名導游員，通過3個月的初賽、復賽、決賽等環(huán)節(jié)，最終有24名導游進入決賽。同時，近200名剛剛通過導游資格考試合格的導游人員現(xiàn)場觀摩了大賽。青海老中青三代導游通過風采展示、地球日生態(tài)保護倡議、“兩彈一星”精神講解等環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)導游的職業(yè)榮光和初心、行業(yè)發(fā)展與情懷、時代使命和擔當。省導游協(xié)會負責人表示，此次大賽緊貼打造國際生態(tài)旅游目的地的主題，充分體現(xiàn)“青海故事我來講，大美青海我代言”的導游時代使命，讓導游成為融合文旅資源、展示文旅形象的宣傳者；成為講述青海故事、傳承青海文化的傳播者；成為承擔弘揚新青海精神、賡續(xù)紅色血脈的傳承者；成為做好發(fā)展生態(tài)旅游、保護生態(tài)環(huán)境的踐行者和引領者。