公立醫(yī)院高質量發(fā)展不僅需要醫(yī)療設備、醫(yī)術水平等醫(yī)療硬實力,也需要杏林春暖、醫(yī)者仁心的文化軟實力
習近平總書記強調(diào):“要加大公立醫(yī)療衛(wèi)生機構建設力度”。前不久,國務院辦公廳印發(fā)《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》,明確了公立醫(yī)院高質量發(fā)展的目標、方向、舉措,提出建設公立醫(yī)院高質量發(fā)展新文化,體現(xiàn)了鮮明的價值導向和厚重的人文關懷。
在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中,廣大醫(yī)務人員白衣為甲、逆行出征,以高尚的醫(yī)德堅守初心、用精湛的醫(yī)術踐行使命,治愈患者病痛、撫慰患者心靈,正是優(yōu)秀文化滋養(yǎng)精神、凝聚力量、提升戰(zhàn)斗力的生動寫照。公立醫(yī)院高質量發(fā)展不僅需要醫(yī)療設備、醫(yī)術水平等醫(yī)療硬實力,也需要杏林春暖、醫(yī)者仁心的文化軟實力,打造有溫度的醫(yī)院,提供有關懷的醫(yī)療,培養(yǎng)有情懷的醫(yī)生。
建設公立醫(yī)院高質量發(fā)展新文化,需要強化患者需求導向。這要求公立醫(yī)院堅持以患者為中心,把患者的需要作為醫(yī)院提供醫(yī)療服務的出發(fā)點和落腳點,把患者是否滿意以及滿意的程度作為衡量醫(yī)院工作的標準;堅守人民至上、生命至上理念,尊重醫(yī)學科學規(guī)律,遵守醫(yī)學倫理道德,遵循臨床診療技術規(guī)范,為群眾提供安全、適宜、優(yōu)質、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。既要有治療能力,還要有關懷能力,增進理解與信任,為構建和諧醫(yī)患關系營造良好氛圍。
建設公立醫(yī)院高質量發(fā)展新文化,需要建設特色鮮明的醫(yī)院文化。挖掘整理醫(yī)院歷史、文化特色和名醫(yī)大家學術思想、高尚醫(yī)德,提煉醫(yī)院院訓、愿景、使命,能夠凝聚支撐醫(yī)院高質量發(fā)展的精神力量。中日友好醫(yī)院首任院長辛育齡曾與白求恩同志共同戰(zhàn)斗,年過八旬仍堅持為病人服務,為我們醫(yī)院的醫(yī)務工作者樹立了標桿。立足醫(yī)院實際,形成具有自身特色的文化體系,才能更好團結引領醫(yī)務人員聚力奮進。
建設公立醫(yī)院高質量發(fā)展新文化,需要關心關愛醫(yī)務人員。習近平總書記強調(diào):“關心愛護醫(yī)務人員身心健康,通過多種形式增強醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感,營造全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風氣”。既要從提升薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手,給予醫(yī)務人員更大空間;也要依法嚴厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為,堅決保護醫(yī)務人員安全。讓廣大患者滿意,讓廣大醫(yī)務人員滿意,才能推動衛(wèi)生健康事業(yè)更好發(fā)展。
醫(yī)院文化建設是一項系統(tǒng)工程,意義重大。以文化凝聚意志、以文化引領發(fā)展、以文化塑造品牌,并將醫(yī)院文化與制度流程、行為規(guī)范貫穿融合,將為公立醫(yī)院高質量發(fā)展提供動力源,為開創(chuàng)衛(wèi)生健康工作新局面凝聚奮進力量。
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