在關(guān)愛老年人服務(wù)專窗，工作人員正在耐心為參保市民辦理業(yè)務(wù)。本報記者 顧植霞 牛玉嬌 攝

　　“以前辦理異地就醫(yī)信息變更還需要開證明，青海四川來回跑，現(xiàn)在打個電話就可以搞定，真是太方便啦！”電話那頭，正在成都市第二人民醫(yī)院住院治療的施玉華欣慰地說。

　　7年前，從玉樹藏族自治州玉樹市紅旗小學退休后，施玉華回到老家成都生活。前不久，由于身體不適需要住院，才發(fā)現(xiàn)自己需要辦理醫(yī)保異地安置手續(xù)，一頭霧水的施玉華急忙撥通了玉樹州醫(yī)療保障局經(jīng)辦服務(wù)中心的服務(wù)熱線，“施老師，您不要著急，這事兒幾分鐘就能辦好�！毙畔⒖瓶崎L殷守軍接到電話后連忙安撫。大約三分鐘后，遠在成都的施玉華就接到了令他心安的電話。

　　沒過一會兒，經(jīng)辦服務(wù)中心的熱線電話陸續(xù)響起：“請問新生兒醫(yī)�，F(xiàn)在可以交嗎？”“我在醫(yī)院檢查出了高血壓能辦理慢性病卡嗎，需要哪些材料”……諸如此類的熱線咨詢是經(jīng)辦服務(wù)中心的日常。

　　今年4月，玉樹州醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心正式掛牌成立，致力于為參保群眾提供熱情、耐心、包容、細致、準確的服務(wù)。

　　醫(yī)療保障是增進民生福祉的重大制度，是防止因病致貧、因貧返病的重要舉措。玉樹州突出問題導向，加大加強大病集中救治、慢病簽約履約的力度，制定切實可行的政策措施，為玉樹群眾帶來了更多的民生福利。

　　年近七十的玉樹市市民保群在青海紅十字醫(yī)院做完左眼白內(nèi)障超聲乳化吸除手術(shù)之后，經(jīng)過幾天的休養(yǎng)，逐漸恢復了光明。玉樹州醫(yī)療保障局局長扎西朋措前去探望的時候，老人拉著扎西朋措的手，流下了激動的眼淚，“沒想到這個病能這么快就治好，而且我沒花一分錢，感謝醫(yī)保局，感謝醫(yī)院，瓜真切！瓜真切�。ㄖx謝！謝謝�。�”

　　保群此次住院治療產(chǎn)生費用6644.52元，但直到她出院，沒花一分錢。從青海省級醫(yī)院就醫(yī)到免費救治出院，這一路離不開玉樹州“基本醫(yī)保+”六位一體醫(yī)療保障專項救助行動帶來的好福利。

　　在玉樹，白內(nèi)障屬于高發(fā)病種，其他眼部疾病患者人數(shù)較多，針對這一情況，玉樹州醫(yī)療保障局牽頭十三家單位制定出臺《玉樹州城鄉(xiāng)居民白內(nèi)障患者“基本醫(yī)保+”六位一體醫(yī)療保障專項救助行動實施方案》。按照《實施方案》，費用通過醫(yī)療保障部門的基本醫(yī)保、大病醫(yī)保、醫(yī)療救助，負責項目的醫(yī)療機構(gòu)救助，防貧保，公益性補充保險補助六位一體補助之后，實現(xiàn)兜底解決。

　　扎西朋措介紹，目前已有青海紅十字醫(yī)院、囊謙縣人民醫(yī)院兩家醫(yī)院簽訂了該項目的救助協(xié)議，將來還會有更多的醫(yī)院加入，為玉樹參保的白內(nèi)障患者提供為期3年的醫(yī)療救助�！氨Ｈ菏堑谝粋�享受到政策福利的人，往后會有更多的白內(nèi)障患者重見光明�，F(xiàn)在我們已經(jīng)在全州篩查完成1873例，其中白內(nèi)障確診人數(shù)475例，下一步，將會為這些患者提供醫(yī)療救助。”

　　今年以來，玉樹州醫(yī)療保障局結(jié)合黨史學習教育，將“我為群眾辦實事”融入日常醫(yī)保便民服務(wù)工作中，幫助群眾最大程度享受醫(yī)保民生的好政策。“進一扇門，找一個人，最多跑一次”“你我共建 健康玉樹”這樣的宣傳標語不僅僅在“墻上”，也體現(xiàn)在每一個為民服務(wù)的行動上，更是實打?qū)嵉販嘏�著每位玉樹人民的心窩。

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