“12348西寧法網(wǎng)”讓群眾少跑路見實效
“網(wǎng)上找律師真是太方便了,想不到我的案件這么快就可以辦結(jié),真是太感謝你們了!”近日,手拿判決書的當(dāng)事人王某向西寧市司法局的工作人員不停地表示感謝。這得益于“12348西寧法網(wǎng)”為百姓提供的優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共法律服務(wù)。
政法隊伍教育整頓開展以來,西寧市司法局堅持以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,聚焦民生、主動作為,依托“12348西寧法網(wǎng)”,以“三為一學(xué)”法律服務(wù)為主,即為百姓提供查詢、咨詢、辦理、學(xué)法找法等,精準(zhǔn)對接困難群眾法律服務(wù)需求,主動延伸服務(wù)職能,積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助,不斷拓寬法律援助渠道,切實為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的在線預(yù)申請、涉外公證事項在線辦理、部分公證與律師服務(wù)在線預(yù)約、司法考試信息在線查詢等服務(wù),努力為群眾解決“愁心事”。截至目前,“12348西寧法網(wǎng)”三端總訪問量近40萬人/次,注冊用戶8300余人,服務(wù)群眾近6.2萬人/次,發(fā)布法律服務(wù)產(chǎn)品及信息1.3萬余條,提供多元化咨詢4.5萬余次,網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)千余件,群眾滿意率95%以上,受到百姓歡迎。
下一步,西寧市司法局將不斷強化為民服務(wù)意識,以提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共法律服務(wù)為目標(biāo),為全市各族群眾帶來更加便捷、更加親民的“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”體驗,讓公共法律服務(wù)真正觸手可及,更加有效地預(yù)防化解社會矛盾、促進(jìn)社會公平正義、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,為建設(shè)更高水平的法治西寧貢獻(xiàn)力量。
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