西寧城東:核酸檢測點不僅有“紅色馬甲”還有“綠色通道”
“請大家戴好口罩排好隊,保持1米間距,聽從指揮,檢測完畢盡快離場�!�11月8日,在西寧市城東區(qū)東關(guān)大街金牛小區(qū)核酸檢測采樣點,工作人員一遍又一遍耐心地提醒著前來檢測的居民。
為提高核酸采樣效率,方便老年人、殘疾人、兒童、孕婦等特殊群體快速完成核酸采樣,城東區(qū)在各核酸檢測采樣點開辟了“綠色通道”,用暖心的服務(wù)方便群眾安全、快速采樣。每一條“綠色通道”都安排志愿者幫助行動不便以及無法操作智能手機的老人、小孩進行信息采集,實現(xiàn)特殊群體即來即測、即測即走,盡量減少接觸時間。
84歲的居民高淑華獨自一人來到檢測點,老人不會掃碼填信息,在志愿者的幫助下,通過現(xiàn)場設(shè)置的“綠色通道”快速完成了采樣。高淑華高興地說:“看到電視里別的地方做核酸的場面,真是嚇了一跳,沒想到輪到我們做的時候這么方便,就在家門口。做第一輪核酸的時候,我就從窗戶看,人少了一點才去排隊,沒幾分鐘也就做好了,今天一下來就先讓我做了,特別感謝你們開通了‘綠色通道’,真的是考慮到我們老人的難處了。”
“我們在每個采樣點都張貼了組長、副組長、信息采集員等人員信息,我們的防護服上也分別標記了組長、副組長等字樣,方便居民尋求幫助,采樣點的志愿者們在工作過程中會留意居民的需求,若發(fā)現(xiàn)特殊群體,會先指引他們通過‘綠色通道’進行檢測,志愿者也會主動上前協(xié)助錄入信息�!睎|關(guān)大街街道辦事處負責人介紹道。
“董大爺已經(jīng)84歲了,本來想著讓他再等等,我們上門去采樣,結(jié)果董大爺不同意,他說自己還能走,不能再給我們添麻煩,這不,自己就來了�!痹诔菛|區(qū)海蘭國際核酸檢測采樣點,維持秩序的組長馬艷茹正攙扶著轄區(qū)居民董大爺通過“綠色通道”進行核酸采樣。開通“綠色通道”為老人們提供了便利,減少了排隊時間,讓檢測工作更加安全有序。針對行動不便,居住在高層的老人、殘疾人,也統(tǒng)一進行了登記,準備上門對他們進行核酸采樣。(來源:西寧市城東區(qū)委宣傳部)
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