“督導(dǎo)團(tuán)”變成“服務(wù)團(tuán)”
“院里安裝了太陽(yáng)能路燈,晚上出門(mén)再也不用打手電筒了,再也不用擔(dān)心摔跤了,社區(qū)為我們辦了一件大實(shí)事。”在西寧市城中石坡街71、73號(hào)院內(nèi),居民孔慶蘭開(kāi)心地說(shuō)起安裝太陽(yáng)能路燈的事。
石坡街社區(qū)地處老城區(qū),老舊樓院多,居住老人多、出租戶多,樓院無(wú)業(yè)主委員會(huì)、無(wú)物業(yè),前幾年院內(nèi)安裝路燈因接電難問(wèn)題,一直未安裝。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),西寧市城中區(qū)“黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)”以百姓“‘點(diǎn)單’、黨群綜合服務(wù)中心‘下單’、資源方‘接單’”的“黨建三單制”精準(zhǔn)化服務(wù)模式為基準(zhǔn),在社區(qū)的陽(yáng)光議事直通車(chē)居民議事會(huì)上了解這一情況后,積極與社區(qū)聯(lián)點(diǎn)單位西寧市體育局積極聯(lián)系溝通。
經(jīng)協(xié)調(diào),西寧市體育局出資1280元為以上樓院各安裝了2盞太陽(yáng)能路燈,確保了居民群眾夜間出行的安全,受到了樓院居民群眾對(duì)西寧市城中區(qū)黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)和石坡街社區(qū)的絕口稱贊。
“服務(wù)窗口能不能再簡(jiǎn)單一點(diǎn)”“能不能讓我們的物業(yè)服務(wù)更好一點(diǎn)”……一些看似平常的事要做好往往很難。但在西寧市城中區(qū)黨群綜合服務(wù)中心,專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了轄區(qū)3名“榮休”社區(qū)黨組織書(shū)記組成了“城中區(qū)黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)”。雖說(shuō)是“督導(dǎo)團(tuán)”,但在群眾眼里更多的是了解群眾意愿的“服務(wù)團(tuán)”。哪里群眾需要,哪里就有他們了解情況的身影。
黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)成員張衛(wèi)英說(shuō):“我們就是以‘群眾的需求在哪兒,黨的陣地就覆蓋在哪兒,黨的服務(wù)就延伸到哪兒’為出發(fā)點(diǎn),采取固定+機(jī)動(dòng)模式,實(shí)行固定聯(lián)點(diǎn)服務(wù)督導(dǎo),形成‘黨建+服務(wù)’的特色亮點(diǎn),堅(jiān)持問(wèn)題指導(dǎo),立足群眾需求,為群眾做好事、實(shí)事,緊扣轄區(qū)老舊樓院多的實(shí)際問(wèn)題,想辦法、出實(shí)招解決居民群眾急難愁盼的實(shí)事。”
服務(wù)窗口服務(wù)更好了,群眾的需求有人了解、解決了。城中區(qū)委組織部副部長(zhǎng)段啟輝介紹,“督導(dǎo)團(tuán)”成員常年扎根于基層,真正明白群眾需要的是什么,我們?cè)撟鍪裁,真正做到利民之事,絲發(fā)必興。黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)就是緊貼服務(wù)與督導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)全區(qū)各級(jí)黨組織黨建工作的監(jiān)督,也提供了專(zhuān)業(yè)黨務(wù)服務(wù),加強(qiáng)各級(jí)黨組織為民辦實(shí)事的服務(wù)力度,發(fā)揮黨務(wù)專(zhuān)家“傳幫帶”的作用,確;鶎狱h建提質(zhì)增效的有力措施。
“黨務(wù)工作服務(wù)督導(dǎo)團(tuán)”僅僅是西寧市城中區(qū)整合基層黨支部、黨員形成合力為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影,F(xiàn)如今,西寧市城中區(qū)各級(jí)黨組織將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育與黨建引領(lǐng)相融合,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作和居民生活有效銜接,做到件件有回應(yīng),事事有落實(shí),著力打通為民服務(wù)最后一公里。
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