4月份以來，國家稅務(wù)總局海南藏族自治州稅務(wù)局深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施新的組合式稅費支持政策的重大決策部署，結(jié)合第31個全國稅收宣傳月和開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，積極主動作為，走訪轄區(qū)企業(yè)，通過精準(zhǔn)“滴灌式”服務(wù)開展多輪次政策答疑輔導(dǎo)，推進(jìn)各項稅收優(yōu)惠政策密集落地，兌現(xiàn)政策紅利賦能市場主體。

“線下”精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)

4月1日起，大規(guī)模增值稅留抵退稅政策開始實施，海南州稅務(wù)局通過稅收大數(shù)據(jù)對全州重點行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行規(guī)模測算和提前摸底，篩選出不同類別的受惠企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，利用電話、短信、微信、征納互動平臺等載體，分企業(yè)、分類型點對點向納稅人推送政策，對留抵退稅情況復(fù)雜的企業(yè)進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo)。在2021年度納稅信用等級評價結(jié)果發(fā)布前，依據(jù)2021年納稅信用等級預(yù)評價結(jié)果篩選較2020年等級有變化的80余戶企業(yè)，根據(jù)不同等級變化分類逐戶進(jìn)行走訪輔導(dǎo)，提醒和幫助納稅人適時辦理退稅，及時享受稅收優(yōu)惠政策。

“線上”實時宣傳輔導(dǎo)

面對依然嚴(yán)峻的疫情防控形勢，海南州稅務(wù)局進(jìn)一步加大推行“非接觸式”辦稅繳費力度，在開展常規(guī)宣傳輔導(dǎo)外，還專門建立了針對退稅減稅的稅企群，專人負(fù)責(zé)“全天候”實時解答納稅人疑問。依托騰訊會議、“釘釘”等平臺采取直播講授、視頻連線的形式精準(zhǔn)宣傳退稅減稅政策知識，讓納稅人懂申報、會操作，實現(xiàn)政策紅利應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

“稅收志愿者”顯擔(dān)當(dāng)

海南州稅收志愿服務(wù)隊成立以來，充分結(jié)合部門崗位職責(zé)，多次深入轄區(qū)重點企業(yè)開展走訪培訓(xùn)，摸清企業(yè)發(fā)展過程中的難點、痛點、堵點，主動為企業(yè)送政策上門，輔導(dǎo)企業(yè)申報享受多項稅收優(yōu)惠，以實際行動踐行“講政治、講忠誠、當(dāng)先鋒”的承諾。

推進(jìn)納稅信用評價做好退稅工作

海南州稅務(wù)局積極落實個體工商戶納稅信用評價工作，篩選出登記為個體工商戶的符合條件的一般納稅人，逐戶走訪開展輔導(dǎo)，將增值稅期末留抵退稅政策、納稅信用評價政策和申請表單等內(nèi)容推送至納稅人，及時將有退稅需求且未參與納稅信用評級的個體工商戶納入信用體系參加納稅信用評價，確保在10個工作日內(nèi)完成審核，并向納稅人反饋納稅信用評價信息，為后期的退稅工作奠定堅實基礎(chǔ)。（來源：國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局）

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