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湟源縣“菜單式服務(wù)”讓社區(qū)治理有滋有味
為加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理模式,湟源縣深化在職黨員進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)雙聯(lián)四服務(wù)”“黨員入格一網(wǎng)兜底”工作,推行“菜單式”服務(wù)模式。全縣1804名在職黨員,赴市縣77個(gè)社區(qū)報(bào)到入格,讓黨員在社區(qū)建設(shè)中充分發(fā)揮模范帶頭作用。按照“社區(qū)所需、居民所急、黨員所能”的原則,以“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”的“菜單式”服務(wù)協(xié)助社區(qū)做好基層治理、為民服務(wù)、疫情防控等重點(diǎn)工作。
辦好“微實(shí)事” 服務(wù)“大民生”
群眾利益無(wú)小事。湟源縣廣泛發(fā)動(dòng)各級(jí)黨組織和廣大黨員結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)雙聯(lián)四服務(wù)”“黨員入格一網(wǎng)兜底”工作要求,立足本職崗位,以著力解決群眾急難愁盼為出發(fā)點(diǎn),從最突出的問(wèn)題抓起,采取“一對(duì)一”“多對(duì)一”等方式,“菜單式”認(rèn)領(lǐng)社區(qū)服務(wù)事項(xiàng),對(duì)接點(diǎn)單居民,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成點(diǎn)單服務(wù)內(nèi)容,解決群眾身邊亟待解決的熱點(diǎn)事和操心事,努力讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
“我們老舊小區(qū)沒(méi)有物業(yè)管理,存在樓梯扶手松動(dòng)問(wèn)題。我們點(diǎn)單后,社區(qū)黨支部了解到情況后,向聯(lián)點(diǎn)單位申請(qǐng)了項(xiàng)目,焊接加固了小區(qū)的樓梯扶手,真正把實(shí)事辦到了我們的心坎上,我必須評(píng)個(gè)‘非常滿意’。”城臺(tái)社區(qū)的王大爺高興地說(shuō)道。
辦好“貼心事”?溫暖“群眾心”
“這段路原來(lái)一直沒(méi)有路燈,給群眾上下班、出行帶來(lái)了諸多不便,現(xiàn)在裝上了路燈,出行就方便多了 ?!笨粗疗饋?lái)的路燈群眾高興極了。
為了讓廣大群眾切實(shí)感受到“菜單式服務(wù)”帶來(lái)的便利,各聯(lián)點(diǎn)縣直機(jī)關(guān)單位黨支部充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)凝聚人心的作用,湟源縣各縣直機(jī)關(guān)單位黨支部緊盯群眾急難愁盼,組織黨員干部利用“入格”時(shí)間經(jīng)常性的深入社區(qū)樓院、傾聽群眾心聲,主動(dòng)向群眾征集服務(wù)事項(xiàng),幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,下大力氣辦實(shí)事、辦好事。
真心辦好事?真情“解民憂”
全縣各機(jī)關(guān)黨支部把人民群眾利益放在第一位,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,始終堅(jiān)持“小事不小視”的原則,切實(shí)把不忘初心的標(biāo)尺立起來(lái),把牢記使命的責(zé)任扛起來(lái),把黨員的先鋒形象樹起來(lái),緊緊圍繞人民群眾普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,用心用力用情辦理每一單服務(wù)事項(xiàng),千方百計(jì)為群眾排憂解難,讓服務(wù)群眾不斷檔、不打烊。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),向空巢老人、患有重大疾病的居民發(fā)放“便民服務(wù)存折”,由機(jī)關(guān)在職黨員一對(duì)一進(jìn)行包聯(lián),隨時(shí)按照派單要求提供服務(wù),切實(shí)提升群眾幸福感和滿意度。(湟源縣委組織部)
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