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西寧:民營(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站讓民企“安家”更安心
為幫助民營(yíng)企業(yè)享受更加便捷、高效、精準(zhǔn)的納稅繳費(fèi)服務(wù),確保各項(xiàng)政策紅利落實(shí)落穩(wěn),國(guó)家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局推動(dòng)“稅務(wù)+工商聯(lián)”機(jī)制,部署各基層稅務(wù)局聯(lián)合轄區(qū)工商聯(lián)建立“民營(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”,進(jìn)一步激發(fā)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,提振民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心。
稅費(fèi)服務(wù)站主要負(fù)責(zé)接待民營(yíng)企業(yè),提供稅費(fèi)咨詢服務(wù)、定期召開稅企座談會(huì)、開設(shè)納稅人學(xué)堂、宣傳資料發(fā)放、涉稅訴求意見收辦等工作,幫助企業(yè)快速全面掌握相關(guān)涉稅信息,方便快捷辦理納稅繳費(fèi)事項(xiàng),確保各項(xiàng)政策紅利落實(shí)落穩(wěn),讓民營(yíng)企業(yè)在稅費(fèi)服務(wù)站這個(gè)“家”中安心發(fā)展。
城北區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)劉建平,城北區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng),區(qū)工商聯(lián)黨組書記、副主席吳玉婷共同為服務(wù)站揭牌。劉維瑄攝
“現(xiàn)在不用一大堆紙質(zhì)資料,很多業(yè)務(wù)都能自助辦理,真能稱得上‘指尖通辦’了。”“電子稅務(wù)局系統(tǒng)一些操作,如果流程能更簡(jiǎn)化一點(diǎn)就好了”......城北區(qū)稅務(wù)局依托稅費(fèi)服務(wù)站,與城北區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(商會(huì))開展合作共建活動(dòng)。在座談會(huì)上,商會(huì)成員納稅人暢所欲言,從電子稅務(wù)局的功能操作、系統(tǒng)維護(hù),以及數(shù)電票推廣、遠(yuǎn)程協(xié)助領(lǐng)票等方面為稅務(wù)局提建議、出點(diǎn)子。隨后,商會(huì)代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,零距離感受辦稅流程,切實(shí)體驗(yàn)辦稅大廳精細(xì)化、個(gè)性化、便捷化的稅費(fèi)服務(wù)。
針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)以及他們各自的稅費(fèi)服務(wù)需求,稅費(fèi)服務(wù)站按照“專精特新”“小巨人”重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)、一般稅源企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)行分類服務(wù)措施,建立和完善“總體覆蓋、服務(wù)到戶、責(zé)任到人、包保落實(shí)”的服務(wù)機(jī)制,為轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造全員、全域、全程服務(wù)的良好局面。
城西區(qū)稅務(wù)局稅費(fèi)管家為納稅人發(fā)放“稅費(fèi)管家聯(lián)系卡”。梅亞星攝
城西區(qū)稅務(wù)局向新辦民營(yíng)企業(yè)推送“稅費(fèi)管家聯(lián)系卡”,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)類型,幫助民營(yíng)企業(yè)快速全面地掌握相關(guān)涉稅信息,方便快捷地辦理納稅繳費(fèi)事項(xiàng),同時(shí),廣泛收集民營(yíng)企業(yè)的辦稅繳費(fèi)訴求,最大程度聽取民營(yíng)企業(yè)的意見建議?!敖⒚駹I(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站能夠加強(qiáng)我們各部門之間的溝通協(xié)作和信息共享,我們將與區(qū)稅務(wù)局共同發(fā)力,為民營(yíng)企業(yè)提供更專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)?!背俏鲄^(qū)工商聯(lián)秘書長(zhǎng)陳志浩在看到區(qū)局收集到的企業(yè)訴求后談道。
對(duì)標(biāo)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所的建設(shè)要求,“民營(yíng)企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”在幫助企業(yè)解決困難,完成訴求的同時(shí),也達(dá)到了“小事不出分局,大事不出區(qū)局,矛盾化解不上交”的效果。
以稅費(fèi)服務(wù)站為切口,通過多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,走進(jìn)群眾“問盼”,走進(jìn)企業(yè)“問需”、走進(jìn)基層“問計(jì)”是西寧市稅務(wù)部門在服務(wù)民營(yíng)企業(yè)中的新思路,稅務(wù)部門也將根據(jù)企業(yè)所需所求提供針對(duì)性服務(wù),更好助力稅惠政策直達(dá)快享,實(shí)現(xiàn)“以稅惠企、以稅興企”。(來(lái)源:國(guó)家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局)
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