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西寧51項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入精簡范圍
截至9月3日,西寧市行政審批服務(wù)局將西寧市市民中心各部門51項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入精簡范圍,申請(qǐng)材料平均精簡36%,辦事環(huán)節(jié)平均減少三分之一,辦理時(shí)限整體壓縮超過一半,高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”或“一次不用跑”,企業(yè)群眾辦事越來越便捷。
西寧市行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮市民中心“黨建聯(lián)盟”聯(lián)席工作制度,深入開展“兩減一優(yōu)”(即:減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù))專項(xiàng)行動(dòng)。通過調(diào)用電子證照等方式,持續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平,全面梳理企業(yè)和群眾辦理過程中需要提交的各類申請(qǐng)材料,取消法律法規(guī)沒有明確規(guī)定、可以用其他材料予以證明的申請(qǐng)材料等。重新梳理辦理事項(xiàng)各個(gè)流程環(huán)節(jié),實(shí)行“審核合一、一人通辦”。目前,市民中心各部門從受理到辦結(jié)全流程辦理環(huán)節(jié)不超過2.9個(gè),平均減少1.1個(gè)。
推行“政務(wù)快遞、免費(fèi)郵寄”惠民服務(wù),市民中心22個(gè)入駐窗口單位被納入“免費(fèi)郵寄”服務(wù)范圍,運(yùn)行以來,共產(chǎn)生投遞量4341件,降低企業(yè)群眾行政成本約3.8萬元。聚焦涉企涉民高頻事項(xiàng),各窗口單位主動(dòng)優(yōu)化流程,壓縮內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批時(shí)限,減少辦理時(shí)限。市民中心集中審批行政許可事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限與法定時(shí)限相比平均縮減10個(gè)工作日。同時(shí),探索“政務(wù)+金融”改革模式,實(shí)現(xiàn)242個(gè)事項(xiàng)變“窗口服務(wù)”為“門口服務(wù)”,274個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)手機(jī)“掃碼辦事”,打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。
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