2024年度全國導(dǎo)游資格考試青海考區(qū)工作順利完成
11月23日至24日,全國導(dǎo)游資格考試(青??紖^(qū))工作順利完成。此次考試分設(shè)西寧城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青海錦標(biāo)名信息運營中心兩個考點舉行,共設(shè)19個考場。來自西寧等地的1105名考生參加考試,同比增長52.63%。
今年全國導(dǎo)游考試(青海考區(qū))分為導(dǎo)游資格考試和導(dǎo)游等級考試兩類,采取集中機(jī)考方式進(jìn)行,分為筆試、面試兩場,內(nèi)容包括《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《導(dǎo)游服務(wù)能力》等。為確??荚図樌M(jìn)行,省文化和旅游廳高度重視,充分認(rèn)識做好導(dǎo)游工作對擴(kuò)充我省導(dǎo)游隊伍、提高我省導(dǎo)游接待能力、夯實國際生態(tài)旅游目的地人才基礎(chǔ)等方面的重要作用,專題研究部署,制定工作方案,做好各項準(zhǔn)備工作。
全力做好考前保障準(zhǔn)備??记埃嗪J∥幕吐糜螐d積極部署考務(wù)工作。提前發(fā)布了模擬考試系統(tǒng),使考生更好地適應(yīng)人機(jī)互動的考試模式、熟悉考試操作流程;協(xié)助考點落實電力、網(wǎng)絡(luò)、交通等考試保障工作;多次到考點現(xiàn)場對考務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)考務(wù)人員服務(wù)、應(yīng)急處置、安全保衛(wèi)等專項培訓(xùn);全力保障考場設(shè)備、物資、交通、安全、醫(yī)療等方面的工作;選取優(yōu)秀師資和專家作為面試考官,提前錄入考試平臺,采取差額抽選考官進(jìn)行面試,簽訂考務(wù)承諾書,確??荚嚬?、公正、公開。
認(rèn)真負(fù)責(zé)開展巡考檢查??荚嚻陂g,青海省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊分赴兩地考場進(jìn)行巡考,對考試進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督并指導(dǎo)考務(wù)工作,要求考點全面加強(qiáng)考場安檢工作,嚴(yán)格落實考場紀(jì)律,做好考試服務(wù)保障。同時,對考生考試情況進(jìn)行了現(xiàn)場查看,切實維護(hù)考試良好秩序??荚嚾贪才藕侠?、科學(xué)有序、組織到位、服務(wù)細(xì)致,未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)考試現(xiàn)象。
今年全國導(dǎo)游資格考試報考趨勢,反映出文旅行業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,報名人數(shù)的增加,體現(xiàn)了對旅游行業(yè)前景的持續(xù)看好,導(dǎo)游考試工作也對我省持續(xù)培育、擴(kuò)充青海旅游人才隊伍,推動青海文旅高質(zhì)量發(fā)展具有重要的意義。下一步,青海省文化和旅游廳將對通過2024年度全國導(dǎo)游資格考試和等級考試的人員開展導(dǎo)游面試改卷工作,并將對新考錄導(dǎo)游人員開展職業(yè)道德和服務(wù)技能崗前培訓(xùn),幫助新導(dǎo)游迅速上崗,提升導(dǎo)游服務(wù)水平,助推青海文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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