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【昆侖觀海·微評(píng)】

“辦事窗口”“辦不成事窗口”都需辦好“為民”事

張莉萍
2022年03月25日14:57 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-青海頻道
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近日,西寧市城中區(qū)、城東區(qū)相繼設(shè)立“辦不成事”窗口,全天候受理群眾因辦理事項(xiàng)中遇到的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的突出問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、匯集、上報(bào)、協(xié)調(diào)、督促解決企業(yè)群眾“辦不成事”問(wèn)題,做到舉報(bào)有方向、受理有平臺(tái)、辦結(jié)有結(jié)果。

讓群眾在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇事不僅“有人管”“能解決”“不白跑”,還能實(shí)現(xiàn)事事有著落、件件有回音,是設(shè)置“辦不成事”反映窗口的初衷。

辦事窗口直接面對(duì)的是群眾,這是一項(xiàng)千頭萬(wàn)緒、任務(wù)重、挑戰(zhàn)多的工作,基層工作人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)進(jìn)取有“為”、為民服務(wù)有“味”,不斷增強(qiáng)群眾工作能力,最大限度滿足辦事群眾的需求。

但是另一方面,如果在實(shí)際工作中長(zhǎng)此以往,群眾把希望寄托在“辦不成事”窗口上,那原辦事窗口豈不形同虛設(shè)?說(shuō)到底,無(wú)論是“辦事窗口”還是“辦不成事窗口”,為群眾辦事,重點(diǎn)在“為民”,關(guān)鍵在“落實(shí)”。

虎年春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)工作日,西寧市召開(kāi)能力建設(shè)推進(jìn)會(huì)。青海省委常委、西寧市委書記陳瑞峰指出,做新時(shí)代的好干部,不僅要有擔(dān)當(dāng)?shù)膶捈绨颍得有成事的真本領(lǐng)。應(yīng)當(dāng)提高為民服務(wù)能力,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),健全完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,建立調(diào)查研究常態(tài)化機(jī)制,深化基層作風(fēng)巡查,讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感,做群眾的貼心人。

2022年的征程已經(jīng)開(kāi)啟,在新的征程上,每一位基層干部都應(yīng)當(dāng)把勤學(xué)苦練、增強(qiáng)本領(lǐng)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求,以過(guò)硬能力奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代。 

(責(zé)編:陳晶、張莉萍)

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