10月29日，青海省委副書記、省長吳曉軍在黃南藏族自治州同仁市隆務鎮(zhèn)措玉村接待信訪群眾。他強調(diào)，要深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，不斷完善理念思路、體制機制、方法措施，切實把信訪工作做到群眾心坎上。

來到隆務鎮(zhèn)措玉村，吳曉軍實地察看、詳細了解脫貧村環(huán)境整治項目實施情況后，在村黨群服務中心接待了信訪群眾，面對面聽取訴求，心貼心進行交流，與地方政府和有關部門一起研究提出了解決方案，要求聚焦老百姓的需求，進一步疏通政策銜接堵點，用心用情用力把老百姓的事辦實辦好。

接訪中，吳曉軍強調(diào)，信訪工作是“送上門”的群眾工作，是我們了解群眾期盼、找到工作不足的一面“鏡子”。要堅持黨的領導，堅持人民至上，不斷轉變作風，帶著感情和責任解決好群眾的急難愁盼，依法依規(guī)依政策妥善化解信訪突出問題。對于群眾反映的問題要舉一反三，梳理查找類似情況，通過健全機制體制、完善規(guī)矩辦法等，避免問題再次出現(xiàn)。對于群眾反映的訴求要分類施策，對合法合理的訴求要認真對待、妥善處理，有客觀難處一時不能解決的要及時向群眾解釋反饋、加快解決，面對群眾不合理的訴求要做好解釋教育、取得理解，努力以為民服務的質(zhì)效檢驗學習貫徹黨的二十大精神的成效。

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